Mutlucell | Hizmetler | Ret SMS Paketi

Yasalara Uygun Ret Bildirim Servisi

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu (ETK) çerçevesinde, Ret Bildirim hakkı sunmadan SMS gönderimi yapan firmalara gönderdikleri mesaj sayısı oranında para cezası kesiliyor.

Hem GSM tabanlı mesajlaşma servisleri hem de e-posta servisleri için yasalara uygun Ret Bildirim servisi sunarak, kişilerinizin yasal çıkış haklarını kullanmasını sağlayabilir ve olası cezalardan kurtulursunuz.

Yasalara Uygun Ret Bildirim Servisi
Cezalardan Nasıl Korunurum?

Şikayet kanalları artıkça ve işlemler kolaylaştıkça; ceza kesilen firma sayısı da her geçen gün artıyor.Cezalardan korunmak için;

• İletişim kanalınıza uygun Ret Bildirim servisini satın almalısınız
• Gönderdiğiniz tüm mesajların içine Ret Bildirimi ile ilgili açıklamayı eklemelisiniz
• Bilgilendirme içeriğine sahip gönderimleriniz dışındaki tüm gönderimlerinizde Blacklist kontrolünü aktif etmelisiniz
• İletişim izni almadığınız kişilere mesaj gönderimi yapmamalısınız 

Kanun Ne Diyor?

Ret Bildirim servisi kanunun zorunlu kıldığı herşeyi destekler.

• Ret Bildirimi, mesajın gönderildiği kanal üzerinden (SMS-SMS gibi) yapılmalı
• Ret Bildirimi ücretsiz yapılabilmeli
• Ret bildirimi yapan kişi gönderim listesinden 3 iş günü içerisinde çıkartılmalı
• Her iletişim kanalı (SMS, e-posta) için Ret Bildirimi ayrı ayrı yapılabilmeli

Çağrı merkezi çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için 0 (850) 550 50 50 no'lu numaradan Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilirsiniz.