Tarifeyle ilgili hizmetin özellikleri ve hükümleri,
· Fiyatlarımıza %10 ÖİV ve %20 KDV dahildir.
· Paketlerden tüm Mutlucell aboneleri yararlanabilir.
· Paketin kullanım süresi satın alındığı tarihten itibaren 1 yıldır
· Paket alımı gerçekleştirildikten sonra para veya paket iadesi yapılmayacaktır.
· Paket satın alımında herhangi bir sınır yoktur.
·BTK' nın yeni fiyat tarifesi ile mevcut paketleriniz 31.12.2025 tarihine kadar geçerlidir. SMS Kredileriniz 01.01.2026 tarihinden itibaren yeni fiyatlara göre revize edilecektir.
·Türkçe karakterli mesaj gönderilebilir. Normal bir mesaj uzunluğu 155 karakterdir, Türkçe karakterli bir mesajın uzunluğu 150 karakterdir. 913 karaktere kadar mesajlar tek parça olarak gönderilir (uzun sms), karakter sayısına göre birden fazla sms olarak ücretlendirilir.
·Yurt içi her yöne 1 SMS 1 kredidir. Sadece başarılı mesajlar ücretlendirilir.
·Yılda bir kere 249 TL Numara Kullanım ve Destek ücreti alınır
·Paket kapsamında sunulan SMS'ler başka bir aboneye transfer edilemez.
·Paket kapsamında sunulan SMS'ler sadece yurt içi kullanımlar için geçerlidir. Yurt dışı katma değerli servis ve özel servis numaraları yönlerine yapılan gönderimlerde geçerli olmayacaktır
·Abone paket kampanyası kapsamında aldığınız SMS'lerin bitmesinden sonra mevcut tarifesinden ücretlendirme ye devam edecektir.
·Bu paket Mutlucell In sunduğu diğer kampanyalarla birleştirilemez.
·Mutlucell belirlenen süreden önce kampanyayı durdurma ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
·Yeni kayıtlardaki toplu sms kampanyalarımız sadece KURUMSAL firmaları kapsamaktadır. BİREYSEL hesaplar ve BAYİ müşterimizi kapsamamaktadır.
·Mutlucell, Bahis-Bet-Casino türevleri,sosyal medya takipçi-beğeni hizmeti, cinsel içerikli ürün satışı yapan, kredi destek, çekiliş, otomatik arama ile anket-internet-tv paketi satışı yaparak tüketiciyi aldatıcı yönde ürün ve hizmetleri bulunan firmalar ile çalışmamaktadır. Tespiti halinde ilgili abonenin hizmetleri kısıtlanmakta olup para iadesi olmamaktadır.
·Herhangi bir sorunuz ile ilgili 0850 550 5050 Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
·STH lisansı kapsamında tüm paket satışları Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK)'dan işletmeci lisansına sahip Mutlucell iletişim ve Bilgi Teknolojileri A.ş. tarafından yapılmaktadır. Mutlucell adına hizmet vermeye yetkili acente/bayi listesine buradan ulaşabilirsiniz.
·Mutlucell, operatörler arası ara bağlantı ücretlendirme lerinde değişiklik olması halinde; aboneye bu durumu bilgilendirme yaparak; yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde; tarifelerinde, paketten kullanım-düşüm ve ücretlendirme şartlarında değişiklik yapabilir.
Gönderdiğiniz SMS'ler ortalama 5 sn. içerisinde sorunsuz bir şekilde yerine ulaşır.Detaylı raporlama ile gönderilen Toplu SMS paketlerinin yerine ulaşıp ulaşamadığını anında kontrol edebilirsiniz. Yerine ulaşmayan,başarısız olan veya zaman aşımına uğrayan SMS'ler için kredi iadesi anında yapılır.
Yurt içi ve yurt dışındaki, gerçek veya tüzel kişiler toplu sms sistemini kullanabilir. Toplu SMS dernekler, vakıflar ve parti merkezleri toplantı ve organizasyon duyuruları yapmak, üyeler ile iletişime geçmek için.
Kayıt anında oluşturulan abone numarası ve şifre ile isterseniz web sayfamız üzerinden Toplu SMS Paneli'ne giriş yaparak isterseniz de android ve ios iletişim sistemine sahip akıllı telefonlarınıza toplu sms uygulamamızı yükleyerek sms gönderebilirsiniz.
Hayır. Mutlucell toplu sms sisteminde ulaşmayan sms'lerden ücret alınmaz. Mesaj gönderilen numaranın çalışmaması veya geçersiz numara olması durumunda sms kredileri kullanıcının hesabına anında iade edilir. Mesaj gönderilen telefon numarası geçerli bir numara olup kapalı durumda ise 24 saat boyunca telefonun açılması beklenir, eğer 24 saat sonunda telefon açılmaz ve mesaj iletilemezse krediler hesaba iade edilir.
Hayır. Mutlucell toplu sms sisteminde ulaşmayan sms'lerden ücret alınmaz. Mesaj gönderilen numaranın çalışmaması veya geçersiz numara olması durumunda sms kredileri kullanıcının hesabına anında iade edilir. Mesaj gönderilen telefon numarası geçerli bir numara olup kapalı durumda ise 24 saat boyunca telefonun açılması beklenir, eğer 24 saat sonunda telefon açılmaz ve mesaj iletilemezse krediler hesaba iade edilir.
Hayır. Mutlucell toplu sms sisteminde ulaşmayan sms'lerden ücret alınmaz. Mesaj gönderilen numaranın çalışmaması veya geçersiz numara olması durumunda sms kredileri kullanıcının hesabına anında iade edilir. Mesaj gönderilen telefon numarası geçerli bir numara olup kapalı durumda ise 24 saat boyunca telefonun açılması beklenir, eğer 24 saat sonunda telefon açılmaz ve mesaj iletilemezse krediler hesaba iade edilir.
Hayır. Mutlucell toplu sms sisteminde ulaşmayan sms'lerden ücret alınmaz. Mesaj gönderilen numaranın çalışmaması veya geçersiz numara olması durumunda sms kredileri kullanıcının hesabına anında iade edilir. Mesaj gönderilen telefon numarası geçerli bir numara olup kapalı durumda ise 24 saat boyunca telefonun açılması beklenir, eğer 24 saat sonunda telefon açılmaz ve mesaj iletilemezse krediler hesaba iade edilir.
Hayır. Mutlucell toplu sms sisteminde ulaşmayan sms'lerden ücret alınmaz. Mesaj gönderilen numaranın çalışmaması veya geçersiz numara olması durumunda sms kredileri kullanıcının hesabına anında iade edilir. Mesaj gönderilen telefon numarası geçerli bir numara olup kapalı durumda ise 24 saat boyunca telefonun açılması beklenir, eğer 24 saat sonunda telefon açılmaz ve mesaj iletilemezse krediler hesaba iade edilir.
Hayır. Mutlucell toplu sms sisteminde ulaşmayan sms'lerden ücret alınmaz. Mesaj gönderilen numaranın çalışmaması veya geçersiz numara olması durumunda sms kredileri kullanıcının hesabına anında iade edilir. Mesaj gönderilen telefon numarası geçerli bir numara olup kapalı durumda ise 24 saat boyunca telefonun açılması beklenir, eğer 24 saat sonunda telefon açılmaz ve mesaj iletilemezse krediler hesaba iade edilir.